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·中国人民财产保险股份有限公司东台支公司·

【概况】 2008年,中国人民财产保险股份有限公司东台支公司紧紧围绕“突出一个核心,实现两大目标,强化三种能力,处理好四个关系,做足五篇文章”的总体工作要求,解放思想,改革创新,团结拼搏,锐意进取,抢抓机遇,加快发展,在市场竞争主体增多、竞争异常激烈的困难形势下,较为出色地完成了盐城市分公司下达的各项任务目标,实现了又好又快发展的新跨越。全年实现保费收入4965万元,同比净增1166万元,增长30.7%,高于全市系统平均水平11.1个百分点,跃居苏中行列;实现利润305万元。公司业务总量、计划完成率、利润总额三项指标均列盐城全辖区第一。公司受到了省分公司表彰,被评为2008年全省系统标杆团队。
【业务规模再创历史新高】 全年新增营销人员130名,建立城网、农网、电网三大网络。在全市23个乡镇设立了三农保险服务站,在3个有业务潜力的乡镇建立了保险所。车险获得良性发展,具体做到三个提高:提高续保率、提高辆均保费、提高新增市场占有率。非车险发展再上台阶,采取多条腿走路、各险种齐头并进的策略,即做大财产险,做强船货险,做优责任险,做实意外险。千元以上保费业务续保率达95%以上。
【推进农业保险工作】 年内,积极配合地方政府,充分发挥专业技术等优势,倾力服务三农,服务新农村建设。年初,公司专门设立了农业保险部,全年加强向政府汇报、请示,紧密与市委农办等部门的合作,增加了油菜和奶牛保险,扩大了能繁母猪、水稻、棉花、三麦、玉米的承保面,提高了种植业保险保障水平,及时履行了赔偿义务,全面完成了各项工作任务。东台支公司被盐城市政府授予“2007~2008年度农业保险先进集体”称号。
【经营质态实现良性转变】 年内,东台支公司始终坚持效益为先的指导思想,强化各项管控,采取有力措施,促进承保、理赔质量不断提高,切实做到四个坚持:一是坚持加强基础管理。无论是承保还是理赔,一律要求严格按条款、实务规程和相关法律法规处理业务。二是坚持制度治司。除贯彻执行上级公司的管理规章外,结合工作实际,东台支公司研究制定了车险、非车险业务承保管理暂行规定等一系列内控制度。三是把好理赔关口。贯彻落实关键举措,提高第一现场查勘率,实施重大人员伤亡案件的医疗提前介入与跟踪调查,建立独立调查人制度,加大案件的调查力度,想方设法挤压理赔水分,提高理赔质量。四是坚持依法合规经营,严格规范经营行为,以自身规范引领行业规范。
【整合资源、释放经营活力】 年内,东台支公司合理整合组织架构与人力资源,对内部运转机制、人事用工制度进行改革,理顺了内部发展关系,对内设机构重新调整,明确了各部门职责和任务;按照“人岗匹配,精简高效”的原则,实施了中层干部竞聘上岗和员工双向选择,内部活力得到进一步激发;按照用工管理权限和择优录取的原则,引进市编员工,充实一线力量。加强中层队伍建设。完善分配机制。东台支公司根据按劳分配原则、上级公司规定和基层经营单位的特点,研究制定了涵盖各类人员的积极进取型、简便易行、市场化的收入分配考核办法及劳动竞赛办法,并将员工收入与业务质量、部分险种赔付率,福利与任务完成情况挂钩考核,同时加大新增、竞回、续保、脱漏保奖惩力度,设立经理室特别业绩奖等,奖勤罚懒,奖优罚劣,充分调动了各类人员的展业积极性、主动性和创造性。
【强化队伍建设】 年内,东台支公司进一步强化队伍建设。一是强化科学发展教育,不断增强全员的危机意识、竞争意识、发展意识、效益意识和服务意识。二是强化外部环境的营造,彰显公司良好的社会形象。三是注重推进企业文化建设,使奋发有为、永争一流的企业精神得到弘扬,队伍的战斗力、向心力和凝聚力得到增强。四是关爱员工,切实解决后顾之忧。为市编员工、保险员办理了“五保”,为省编员工办理了大病补充医疗保险,遇有职工及直系亲属住院、婚丧、子女上大学等事项,积极组织慰问、祝福等。五是践行社会责任,培育员工爱心。5·12汶川特大地震发生后,迅速组织员工、党员捐款近2万元,并组织沉痛哀悼震灾中的遇难同胞;积极响应市委号召,履行结对帮扶责任,上门慰问贫困农户。六是弘扬先进典型,激励斗志。年内,东台支公司共有3人受到省分公司表彰,4人受到盐城市分公司表彰,营业一部被盐城市分公司表彰为标杆团队,东台支公司党支部被省分公司党委表彰为“全省系统先进基层党支部”。
(孙 蓉)