·中国工商银行股份有限公司东台支行·

【概况】  2014年,中国工商银行股份有限公司东台支行以提升市场竞争力为核心,以寻求客户突破口为重点,以强化队伍执行力为保障,坚持经营与管理相互促进,狠抓竞争力提升,各项工作取得显著成效。至年末,实现中间业务收入2770万元,储蓄存款净增10008万元,累计发放公司类贷款121769万元,对公存款较年初新增13558万元。
【挖掘资产业务资源】  2014年,工行东台支行把工作重点放在园区和重点乡镇,抢抓优质客户和新兴优质市场,拓新户、扩规模、争市场,积蓄可持续发展后劲。先后对东台经济开发区、城东新区、沿海经济区、溱东镇、梁垛镇、安丰镇等重点镇区进行市场拓展;通过多层次跟踪服务和营销全市重大项目,促进银企长期深层次合作,取得一定效果;受国家政策调控等因素影响,东台房地产市场持续低迷,面对严峻形势,加强与本地开发商的深度合作,加强资源储备,积极做好二手房贷款营销工作,进一步拓展个人贷款业务市场,组织推动全行个贷业务快速实现恢复性增长。
【夯实公存业务基础】  年内,该行着力进行内部改革,对各部门、网点进行业务、事务分析,实行内部挖潜,定岗定编定责,进一步强化营销队伍建设。建立由行长、分管行长、公司部副总经理、专职公存客户经理、网点负责人、网点客户经理、网点柜员共57人组成的多层次公存营销拓展队伍。将全行1500户各类对公账户分配到53名公存维护营销人员,进行维护、拓展和提升,确定目标基数和营销目标。通过“大额资金平台目标客户营销”活动、“新开结算账户专项竞赛”活动、“结对竞赛办法”等,有效推动扩户增存工作,新开人民币结算账户454户,新开户存款22440万元,对公存款较年初增长13558万元。
【拓展个金业务市场】  年内,坚持全员发动,强化营销意识,部门、网点所有人员下达不同基数和增存目标,做到人人有指标,个个有任务;巩固网点阵地,强化市场拓展,充分发挥物理网点客户服务和维护的主阵地作用;抢占批量业务市场,各部门精心维护,深度营销,积极开展市场攻关,深入企业分红、居民拆迁、“村长工程”、专业市场营销等各个领域;培育优质资源,抢抓高端市场。注重联动营销,通过公私联动、私私联动、上下联动、横向联动,培育、挖掘优质客户资源。重点对公司业务发展中企业高管、民营企业家、私营业主开展强势攻关,分析客户资金和银行产品周期,把握产品推介最佳时机,在保证客户资金流动性的前提下,周密设置适合的营销方案,以合理的产品组合向中高端客户渗透,保证优质客户“引进门”、“留得住”、“增贡献”,实现客户与银行的共赢。
【提升中间业务贡献】  年内,按产品线将分期付款、国际业务、贵金属产品、结算类、投资类等产品,纳入“热线”管理,提升对中间业务收入的贡献度。加强电子银行业务市场拓展和营销,扩大发卡总量,在增加离柜业务和客户体验该行方便快捷服务的同时,提高电子银行业务收入占比;加快信托、票据业务发展,提高资产客户中间业务贡献水平;做大国际贸易融资和国际结算等业务;突出理财品牌营销,全年销售理财产品242435万元,代理基金销售71731万元,代理保险销售2265万元。
(朱小燕)