【概况】  2014年，中国银行股份有限公司东台支行（以下简称“中行东台支行”）紧紧围绕省行“稳中求进、深化转型”的战略要求和盐城分行“服务提升效能，建设最好银行”工作主线，紧贴东台市“全省争先、苏中领先、苏北率先”的发展定位，突出负债业务、资产业务、效能提升等重点，推进创新转型，调整结构，改善服务，努力培植良好企业文化，着力提升盈利能力和市场竞争能力，较好地完成了全年各项任务目标。至年末，一般性人民币存款余额44.41亿元，全年新增3.31亿元；人民币贷款余额30.61亿元，全年新增2.25亿元；不良贷款余额1464万元，不良贷款率0.48%；完成国际结算30039万美元，市场份额占45.54%，列当地同业第一；实现中间业务收入6671万元，同比增幅19.79%；实现净利润9547万元，同比增幅29.61%。

【夯实存款业务基础】  年内，面对激烈的同业竞争和“贷存比”考核要求，中行东台支行始终突出存款的“生命线”地位，抓好核心存款的组织，夯实发展基础。储蓄存款方面，广泛开展宣传，推进全员营销，强化过程管理，推进业务发展，年末人民币储蓄存款比年初净增4.14亿元，全口径市场份额较年初上升0.12%，是盐城辖内市场份额唯一增长的县支行。公司存款方面，大力拓展行政事业单位存款，认真梳理重点存款客户，制定重点客户营销策略，维护好沿海集团、地税局、财政局等存量客户，重点营销水利等专项资金，提供个性化服务，促进行政事业单位存款的稳定增长，较年初新增1.19亿元。同时，主动加强新招商引资客户和重大项目的争揽，进一步拓展存款增长空间。至年末，结合年末调整因素，公司核心存款实际余额15.23亿元，较年初新增1.57亿元，市场份额上升1.62%。

【加大企业信贷支持】  年内，中行东台支行积极应对宏观经济形势和授信政策的变化，积极支持企业发展，热心服务招商引资，努力提升服务效能。积极支持招商引资项目，做到主动介入，提前设计方案，促进东祥麟、恒舜织机等一批项目成功落地；加强与“双十”企业（十大规模骨干企业和十大成长型企业）和“222”工程项目的对接，了解企业资金需求，提供全方位的金融服务；加强与各乡镇政府、开发区的联系，推行“分片包干”的工作思路，组织开展项目储备劳动竞赛，落实项目挂钩结对责任，全力支持中小企业发展。至年末，累计投放贷款33.52亿元，其中项目贷款6.53亿元、流动资金贷款26.99亿元；中小企业授信客户数达90户，授信余额为4.25亿元。

【金融创新产品运用】  年内，中行东台支行加大金融创新产品运用，全力满足企业资金需求，建立并扩大与海外行、同业、信托公司、证券公司、私募机构等内外部渠道的合作，整合资源，推广运用，积极叙做海外直贷、信托理财、协议付款、协议融资、资产转让等表外融资业务。全年成功叙做50000万元理财池对接资产业务，叙做海外协议融资3.2亿元、海外直贷1786万美元，跨境人民币业务6500万元，远期结售汇8.45亿元，开立保函1.07亿元，叙做供应链融资6.6亿元，满足客户多元化资金需求，较好促进了业务的创新发展。

【提高信贷资产质量】  年内，中行东台支行坚持事前预防与贷后管理并重，把资产风险防范贯穿于信贷管理全过程，加强存量贷款和增量贷款的预警和管理工作；建立项目评审制度，完善内部风险识别、风险应对工作机制；加强贷款的跟踪监管，关注资金流向，有效控制信用风险，保证信贷业务稳健运行，全行信贷资产质量保持较好水平。个金不良贷款方面，强化清收化解力度，调整清收思路，创新处置模式，取得实质性进展，关注类贷款持续下降，不良贷款增长的势头得到有效抑制。公司贷款方面，主动调整贷款客户结构，优化资产质量，落实考核责任，全年化解潜在不良贷款3210万元。

【开展教育实践活动】  年内，中行东台支行根据省、市行党委的统一部署，在全行深入开展党的群众路线教育实践活动。活动中，坚持高起点谋划、高标准推进、高目标追求，以“弘扬铁军精神，传承优良作风，提升服务效能，建设最好银行”为目标，通过组织学习、查摆问题、剖析整改，精心组织，有序推进，扎实整改，较好解决了“四风”方面存在的17个突出问题，进一步推进领导班子作风建设。

【加强企业文化建设】  年内，中行东台支行围绕企业文化建设要求，狠抓服务体系建设、员工思想教育、业务技能训练和“行心工程”建设，积极履行社会责任，取得较好成效。提高服务效能，狠抓营业网点厅堂服务、客户投诉（协查）管理和二线为一线服务承诺，完善考核机制，制订奖惩措施，营造“二线为一线，全行为客户”的服务氛围，以服务赢市场，树立品牌形象，提高“软实力”。组织廉洁从业教育，突出防范业务发展过程中的操作风险、道德风险、廉洁风险和声誉风险，组织管理人员、客户经理到市看守所参观，增强员工自律意识，提高拒腐防变能力。营造和谐发展氛围，注意了解职工需求，关心职工生活，改善职工福利，组织文体活动，丰富职工业余生活，设立职工食堂，为乡镇网点添置活动器材，改善生活设施等，赢得职工的信任。强化员工技能训练，通过强化组织领导、培训辅导、“周周测”、集中训练等形式开展技能练兵活动，促进员工技能水平提高，参加市辖二十届青年岗位能手技能运动会，荣获团体冠军，实现了“十连冠”。热心社会公益，慰问市三仓镇新纪村建国前老党员；组织对挂钩低收入农户和“情满东台”捐款活动；积极参与“四城同创”，组织人力、物力、财力，开展宣传、整治环境，为东台市城市建设做出应有的贡献。