【概况】  2014年7月10日，江苏常熟农村商业银行股份有限公司东台支行成立开业。年内，该行努力优化经营机制，狠抓市场营销拓展，深入推进基础管理，全面激发员工士气，各项工作取得较好的业绩。年末全行各项存款余额1.08亿元，各项贷款余额1.76亿元。全年无责任案件和重大责任事故发生。

【信贷金融服务】  年内，该行以服务地方经济发展为己任，推进信贷业务经营重心下沉，加大信贷投放力度，成绩显著，信贷投放1.76亿元。

服务“双十”企业  根据上级行经营要求和自身服务能力，多次深入企业走访调研，向上争取政策支持，加大上下对接沟通力度，促进企业转型升级。

服务小微企业  为支持全市小微企业发展壮大，该行组织开展小微企业信贷专项营销活动，主动搜集辖内小微企业信息，针对不同需求，利用各类信贷产品，提供综合金融服务。共拓展东台市冷却设备有限公司等小微企业39户，小微企业总贷款余额达1.2亿元，并为多个小微企业开立基本户或一般户，提供代发工资、结算理财等金融服务。

服务“三农”  深入全市各乡镇、行政村进行小额贷款产品营销，推行“客户在家申请，贷款服务上门”的便捷信贷服务方式，“有田贷”“薪易贷”等产品满足“三农”客户金融需求，共拓展客户284户，贷款余额5682万元。

【风险管理】  年内，在上级行统一部署下，深入开展以员工参与经商办企业、民间借贷和非法集资等为主要内容的员工风险行为集中排查活动，组织全员学习总行《严格禁止员工行为的若干规定》等制度文件，从思想源头筑牢防线，认真排查并落实整改措施。风险隐患得到及时有效处理，员工深受教育，防范能力得到强化。同时，开展诈骗案件防控专项治理活动，全员诈骗案件防控意识普遍增强，各项防控制度执行到位，全年无诈骗事件发生，有效避免客户经济损失，提升了该行安全稳健经营形象。

【企业文化建设】  年内，该行以打造幸福银行为指导，积极开展企业文化建设，凝聚人心、鼓舞士气。开展争先创优活动，以先进典型引路，激发员工工作积极性。积极履行社会责任，成立由25名员工组成的志愿者服务队，多次参加社会公益活动；组织“金融知识进万家”系列宣传活动；积极参与文明城市共建。