·中国人寿保险股份有限公司东台支公司·

【概况】  2014年,中国人寿保险股份有限公司东台支公司认真贯彻落实盐城市分公司“夯基础、提品质、增实力”经营战略,继续保持盐城市系统领先地位。全年共实现股份公司保费收入4.37亿元,其中首年期交保费6558.45万元、十年期期交保费4133.93万元、短险保费2174.04万元、意外险保费1651.13万元;累计给付赔案5803件,赔付金额2061.9万元,件均3553元;累计给付各类人身险和养老险满期金1.4亿元。大力拓展健康意外险和养老险在内的5大类60余险种,其中“福禄双喜”“福满一生”“福禄满堂”“福星少儿”等投资理财类险种热销整个东台市场,“全家福”卡、“吉祥”卡、“惠农”卡、“英才”卡等卡折式业务满足老百姓“低保费、高保障”保险需求。
【推动网络服务平台】  2014年,中国人寿重磅推出客户网上自助服务平台“e宝账”,客户足不出户就可以通过“e宝账”享受随时随地随心的保单借款、续期交费、信息变更、保单查询、理赔报案、保单还款等服务。中国人寿总部“e宝账”推广工作小组针对推广过程中存在的普遍性问题,汇编整理《“e宝账”常见问题解答(手机版)》和《“e宝账”常见问题解答(网页版)》,一并下发客户。东台支公司根据省、盐城市公司要求,积极组织推广工作,大力推广“e宝账”平台,方便客户使用。至年末,全市13329人开通“e宝账”平台账户,全面提升客户服务品质。
【“牵手国寿·孝善为先”主题活动】  年内,东台支公司以“牵手国寿·孝善为先”为主题,围绕尊老爱幼、善言善行,举办少儿绘画大赛活动,大力弘扬中国传统文化,同时融入社会主义核心价值观,以表现如何实现文明、和谐、诚信、友善的“中国梦”为内容征集作品。充分发挥少年儿童的想象力,围绕“孝”“善”等现实题材进行联想、表现。以服务客户为核心,紧密结合中国人寿杯“未来之星”江苏省少儿才艺大赛、第九届国寿客户节,全面回馈国寿新老客户。
【培育企业精神】  年内,东台支公司全面贯彻落实培育和践行社会主义核心价值观工作经验交流会精神,深化企业社会主义核心价值观建设,践行社会主义核心价值观和保险行业核心价值理念,开展“弘扬企业精神,践行核心价值”活动。在日常工作中,以岗位学雷锋活动为基本抓手,以做好“八小时手上事”为基本要求,培育和弘扬企业精神,积极践行“富强民主文明和谐、自由平等公正法治、爱国敬业诚信友善”的社会主义核心价值观以及“守信用、担风险、重服务、合规范”的保险行业核心价值理念,作为独特的生产要素和宝贵的发展资源,融入企业经营发展全过程,贯穿企业思想政治工作之中,使之成为企业软实力的内核,成为企业可持续发展的内生力量,更好地为企业塑形铸魂。
(王效维)